고객센터

032-613-1243

09:30 ~ 17:30
(토, 일요일, 공휴일 휴무 / 점심시간 12:00~ 13:00)

A/S 안내

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S 접수는 까사앤바스 고객센터(032-613-1243)나
  홈페이지(www.swissmilitary-bath.com) 게시판을 통해 가능 합니다.

- A/S의 경우, 택배로 진행 되며 진행 시 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (무상A/S의 경우에도 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 하며,
   A/S 비용 발생 시 비용은 별도 청구 됩니다.)

- 제품의 경우에 따라 A/S가 불가능 할 수 있으며, 그 예는 아래와 같습니다.

   · 제품의 파손이 심한 경우

   · 기타 수리비용이 과도하게 발생될 소지가 있는 파손의 경우

   · A/S 부품의 소진으로 수리가 불가능한 경우

공지사항

자주묻는 질문